10 estrategias de Inbound Marketing que tu marca debe implementar

Por 2 febrero, 2017Inbound Marketing

Formular un efectivo plan de acción no es tarea fácil. Conocer realmente todos los elementos que una buena logística necesita cubrir y predecir qué tácticas funcionarán mejor para tu empresa, requiere una buena cuota de ensayo, prueba y error, así como recursos con experiencia y un equipo creativo comprometido a seguir las mejores prácticas. ¡Déjanos ayudarte con estas 10 estrategias de Inbound Marketing!

Si bien el enfoque de negocio de cada marca es radicalmente diferente al de cualquier otra empresa, dada la naturaleza y esencia de su propuesta de valor, existen ciertos lineamientos de acción básicos, tareas fundamentales que deben llevarse a cabo para atraer nuevos prospectos y convertirlos en clientes reales.

En un mundo que se nutre de la gratificación y satisfacción instantánea, no es de extrañar que la atracción digital se haya convertido en una técnica tan prominente. Después de todo, las estrategias de Inbound Marketing basadas en atraer, convertir, retener y fidelizar usuarios permiten alcanzar los objetivos comerciales deseados de una manera más rápida y eficiente que las tácticas tradicionales.

Como mencionamos en nuestro eBook, “Los mejores canales online para la generación de leads”, el Inbound Marketing se ha ganado el merecido reconocimiento y privilegio por centrar su enfoque en el trato personal y oportuno mediante contenido de valor a las personas que realmente quieren recibirlo. Se trata no solo de un concepto que se distancia del Outbound, sino de una filosofía que le dice adiós a las promociones invasivas, las llamadas frías y la comunicación unidireccional.

Ya hace un par de años que se están utilizando una serie de canales de comunicación digital para adaptar este enfoque de atracción y perseguir el objetivo de personalizar la entrega de contenido a un grupo de clientes bien definido y orientado. Para ello, trabajar de manera unificada e integral las estrategias de Inbound Marketing te ayudará a preparar, publicar y entregar el mismo mensaje pero adaptado para el canal digital elegido, optimizado según el objetivo de cada campaña, y acercado al segmento de usuarios que esté listo para recibirlo en el momento adecuado.

Estrategias de Inbound Marketing

A continuación te presentamos los 10 pasos infalibles para que pongas en marcha esta increíble forma de hacer Marketing de forma directa, sencilla y sin imponer nunca tus objetivos o mandatos comerciales.

Estrategias de Inbound Marketing a implementar1. Establecer objetivos SMART

Sin enumerar objetivos concretos y razonables para tus acciones digitales, difícilmente puedas medir el éxito de cada una de ellas. Fija metas alcanzables que puedas monitorear y entonces podrás ajustar o abortar lo que no funciona. Los mejores propósitos son aquellos específicos, mensurables, alcanzables, relevantes y de duración determinada (de allí su abreviación conocida como objetivos SMART). Por ejemplo, una intención bien concreta puede ser el aumento específico del 45% del tráfico y el 23% de leads de marzo a agosto con una inversión de Adword mediante Campañas CPC.

2. Entender el viaje del cliente

Conocidos como Buyer of Customer Journey, los mapas de los viajes hechos por los clientes hasta comprar tu producto te permiten detectar problemáticas y encontrar nuevas oportunidades. Para empezar, realiza un seguimiento de cómo los clientes llegan a tu sitio web (dada su búsqueda orgánica, gracias a las recomendaciones, por las redes sociales, a través de un anuncio pago en adwords, mediante retargeting o facebook ads, a través de un webinar, o porque se descargaron un recurso) y luego realiza un análisis de hacia dónde se dirigen en tu página web y el contenido que los lleva a la página de conversión. Entender cada viaje te ayudará a preparar material para ese viajero y a focalizar tus esfuerzos en contenidos a la medida de una maleta puntual.

3. Desarrollar el perfil de tu Buyer Persona

El Buyer Persona es una representación imaginaria de tu comprador ideal. Antes de empezar a hablar con los clientes potenciales, es importante saber quiénes son, cuáles son sus debilidades o necesidades y qué tipo de soluciones están buscando. Basándote en datos cualitativos y cuantitativos, puedes analizar la distancia entre para quién realmente está diseñado tu producto y quiénes son tus consumidores actuales. Publicar contenido por el mero hecho de aparecer online, intentando tener suerte e impactar sobre tu público no será una buena idea, ¡claro que no! Si de verdad quieres obtener buenos resultados, tus estrategias de Inbound Marketing deben dirigirse con inteligencia a tu cliente ideal.

4. Examinar tu sitio web

Sumérgete a través de cada página de tu sitio con un peine de dientes finos para buscar en cada pelo las diversas maneras de mejorarlo. Mira cada rincón y responde con sinceridad: ¿el diseño es actual o anticuado?, ¿el texto es fácil de leer y agradable a la vista o el contenido está demasiado amontonado y confuso?, ¿el tono de comunicación es empático o técnico?, ¿la estructura tiene claras llamadas a la acción y en lugares clave?, ¿tiene un sitemap para encontrar fácilmente tus datos de contacto? Señala todos los puntos débiles y establece un plan para mejorarlos.

5. Revisar los sitios de tus competidores y referentes

Cual Sherlock Holmes, mira bien con una lupa de detective lo que tus competidores están haciendo para no quedar desactualizado de las nuevas formas de interacción y presta atención a lo que los grandes digitales inventan en su web para replicarlo en tu sitio con la impronta de tu marca.

Además, puedes contar con la ayuda de Sandiamedia para analizar un diagnóstico de ambas partes (la tuya y la de tu contrincante/referente) y comparar qué tipo de tráfico reciben y de dónde proviene, de qué manera tienen éxito en las redes sociales y cómo puedes tú mejorar, qué tipo de palabras clave están utilizando para llevar visitas a su sitio y qué puedes hacer para captarlas, qué otros sitios web están enlazando a su página y cuál es la forma de que tú conquistes esos espacios. Nosotros podemos compilar toda esta información y procesarla en una lista de acciones a ejecutar para llevar tus estrategias de Inbound Marketing a la máxima victoria.

6. Desarrollar un calendario de marketing de 90 días

Un período de tres meses es tiempo suficiente para ver plasmado el éxito de tus estrategias de Inbound Marketing, pero no tan largo para que se quede atascado o bloqueado en un flujo de trabajo obsoleto. Trazar un plan fundamentado en los objetivos comerciales, el presupuesto disponible, los conceptos a desarrollar por los contenidistas, la imagen que se quiere transmitir desde diseño y los canales digitales que se emplearán para automatizar el ecosistema digital, te habilitará a hacer frente a todo lo que tu marca puede ofrecer y presentarlo de la mejor manera posible para captar leads cualificados. ¡Un reminder! No te olvides de llevar todo esto a cabo sincronizando tu calendario con las metas SMART del punto 1.

7. Crear títulos y propuestas de valor para contenidos premium

Comienza con tres o cuatro piezas de contenido para una entrega y delivery de categoría superior, es decir eBooks, whitepapers, webinars, plantillas o herramientas de trabajo. Por ejemplo, si has escrito artículos para tu blog sobre temas similares, puedes compilar todas esas entradas en un eBook y ofrecerlo a cambio de una dirección de Email. Una vez obtenido el dato, puedes brindarle a cada suscriptor otros recursos más valiosos en función de su comportamiento dentro de tu web hasta ganarlo como cliente y aumentar tu posicionamiento de marca.

8. Implementar esquemas, flujos de trabajo y workflows

Una vez que tienes tus base de datos ordenada, con listas actualizadas, puntuadas y segmentadas, lo mejor es implementar workflows para ofrecer valor agregado a tus contactos y alimentarlos con contenido de calidad a través de todo el embudo de ventas. Asociado al punto anterior, asegúrate de incluir recursos adicionales para descargar si es que se relacionan con el contenido que previamente han adquirido.

También, puedes enviarles enlaces a las nuevas entradas del blog, reviews de herramientas, demostraciones personalizadas, webinars o estudios de caso sobre el mismo tema para demostrar que su formación te interesa y que estás disponible para resolver cualquier consulta. Lo importante es que cada método de generación de leads siga un esquema o proceso para preparar al prospecto y conducirlo hacia el cierre de la venta.

9. Elegir a los mejores recursos humanos y técnicos

Asegúrate de tener al mejor equipo de trabajo para llevar adelante todas las tareas creativas de redacción, diseño, desarrollo e implementación. Semejantes estrategias de Inbound Marketing ameritan a los mejores jugadores sobre la cancha, por lo que si no tienes el personal idóneo puedes pedirnos ayuda. ¡En Sandiamedia estamos con los botines puestos para salir a ganar! En cambio, si te dejas estar por la brecha de talento, serás conducido a un agujero negro de rendimiento, y tu plan de marketing cuidadosamente elaborado fracasará en la primera etapa de implementación.

10. Analizar y medir cada acción

Y el último saltito de esta rayuela para llegar al cielo es analizar qué ha funcionado mejor en términos de conversión, viralización, generación de leads y posicionamiento de marca. Tener todos los enlaces trackeados, medir el tráfico, analizar las métricas de comportamiento y las analíticas de cada uno de tus canales te servirá para definir con qué estrategias de Inbound Marketing seguir en el próximo calendario, cuáles reajustar o re-enfocar y por qué algunas acciones merecen descartarse.

Ahora, ya conoces las 10 estrategias de Inbound Marketing para transformar la captación de visitas en una ventaja competitiva, solo te queda ponerlas en práctica para recibir nuevas oportunidades de negocio, atraerlas, convertirlas y fidelizarlas. Si necesitas ayuda profesional, ya sabes…¡aquí estamos!

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Melina Díaz

Autor Melina Díaz

Responsable de comunicación y estrategias de contenidos en Sandiamedia. Licenciada en comunicación social con un posgrado especializado en periodismo. Apasionada de la redacción, las artes, las nuevas tendencias y el aprendizaje de nuevas formas de interacción.

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