Debido a que la generación de leads es el primer paso del proceso de venta, tanto la calidad como la cantidad son factores importantes. Los clientes cualificados son los buscados por todo vendedor porque garantiza el cierre y reduce la pérdida de tiempo o recursos destinados a ofrecer algo a alguien que no está preparado para hacerlo. Por ello, es muy importante que conozcas qué modelos de publicidad online puedes implementar para lograrlo.
Sin embargo, la cantidad también es sustancial porque incluso un vendedor con una lista de leads 100% cualificados no será capaz de cerrar cada uno de ellos. Así, si un comercial tiene 100 leads buenos, podría tener 10 citas de las cuales cerrará 4 en una venta. Por lo tanto, si un vendedor tiene una cuota de 40 ventas al mes, necesitará una base lo suficientemente grande sólo para realizar el número mínimo requerido de ventas.
Si aún no estás en esta sintonía, la generación de leads es un proceso que deberías desarrollar cuanto antes. Comienza por identificar, nutrir y calificar nuevos clientes y culmina el círculo acercandoles una propuesta irresistible a través de la publicidad online.
Para ello, algunos componentes son fundamentales: incentivar al prospecto con una invitación de valor, conquistar, cultivar y nutrir al lead, clasificarlo para saber si es momento de contactarlo, conquistarlo con una oferta y fidelizarlo. Así, una vez que muestre interés, tu equipo de expertos deberá analizar sus necesidades o motivaciones y acercarle una propuesta de calidad que le transmita confianza.
CPC, CPM o CPL: qué publicidad online es mejor
En lugar de sentarte en una mesa de feria durante horas y horas, o permanecer frente a una pantalla con la esperanza de que los usuarios se decidan al fin a completar un formulario, puedes obtener clientes potenciales pidiendo ayuda a una consultora. Nuestra agencia se especializa en esta prestación de leads para las empresas y marcas exitosas que buscan incrementar sus resultados en internet. Y hemos comprobado que funciona para casi cualquier tipo de negocio, incluyendo la industria educativa, de seguros, inmobiliaria, gastronómica y sobretodo la orientada a los servicios masivos y escalables.
Entre la diversidad de modelos de publicidad online y campañas digitales, puedes activar el CPM o coste por mil impresiones, muy utilizado para incrementar el conocimiento de la marca o generar un mayor alcance. Este tipo de prospección se basa en la cantidad de veces que se muestra un anuncio y la métrica que se asocia a este tipo de costo indica el valor que se da a cada 1000 impresiones de un mismo banner. Por ejemplo, si fijamos un valor de 5 euros al CPM de un anuncio y se producen 30.000 impresiones, el coste por impresión se elevará a 150 euros, al multiplicar 5 por 30.
El modelo de coste por clic (CPC), implica que sólo se paga por el número de clics que recibe un anuncio, y que lógicamente llevará a una landing page en la que se cierra el ciclo de la conversión. Si bien su objetivo comercial es captar tráfico, en solitario este sistema referido a banners, redes sociales o campañas de tipo Adwords puede resultar incompleto ya que consigue atraer clics, pero se desconoce la calidad del prospecto.
Nuestra síntesis superadora es el coste por lead (CPL) que exige algo más por parte de la visita como registrarse, completar un formulario, realizar una descarga o suscribirse a algún servicio. En este modelo de campaña se valora la conversión de un usuario en lead, es decir, en una persona que te ha dado su información a cambio de algo importante, dando el gran paso previo a convertirse en cliente. Este modelo es interesante para conseguir una base de datos de contactos cualificados, interesados en tu producto o servicio con los que puedas interactuar luego.
El Lead Generation es un Win-Win tanto para la visita como para la marca, para tu cliente como para ti. Un prospecto puede solicitar información a varias empresas que ofrezcan el mismo producto o servicio que está buscando, pero tú tendrás la oportunidad de lanzar una oferta concreta a alguien que te ha dado su permiso y está esperando tu publicidad online.
Tu tasa de conversión de clientes potenciales en reales será mayor porque no estarás interactuando con un lead frío sino con uno precalificado y filtrado por nuestros expertos. Una manera fácil y segura de aumentar tu ROI y cerrar más ventas pero con un presupuesto mucho más razonable y una sinergia de habilidades entre marketing y ventas.
Si necesitas ayuda para aplicar las estrategias e implementar actividades de performance marketing, puedes contactarme a mi correo andres@sandiamedia.agency.
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